Công viên tiểu bang Virginia cung cấp hệ thống đặt chỗ mới

Công viên Tiểu bang Virginia đã chuyển sang nhà cung cấp phần mềm đặt chỗ mới, US eDirect. Là công ty hàng đầu thế giới về phần mềm quản lý khu cắm trại, US eDirect giúp hàng chục cơ quan công cung cấp các giải pháp kỹ thuật số cho du khách và người cắm trại thông qua bộ giải pháp phần mềm trực quan. Hệ thống phần mềm mới này sẽ hỗ trợ chúng tôi trong mọi hoạt động kinh doanh, từ giao dịch tại điểm bán hàng đến đăng ký hoạt động và đối chiếu tài chính.

Đặt chỗ mới hoặc thay đổi đặt chỗ hiện tại

URL đặt chỗ trên web mới là https://reservevaparks.com/web/

Khách hàng có đặt chỗ hiện tại bắt đầu từ ngày 24 tháng 1 trở đi hoặc tham gia chương trình khách hàng thân thiết của chúng tôi sẽ có thể khôi phục tài khoản hiện tại của mình bằng cách làm theo lời nhắc trên màn hình. Tất cả các đặt chỗ hiện tại sẽ nhận được số xác nhận mới và sẽ được gửi qua email cho bạn.

Những khách hàng chưa đặt chỗ trước với chúng tôi hoặc không tham gia chương trình khách hàng thân thiết của chúng tôi sẽ cần tạo một tài khoản mới với US eDirect khi thực hiện đặt chỗ tiếp theo.

Mọi đặt chỗ và số điểm tích lũy sẽ được chuyển sang hệ thống mới. Phiếu quà tặng được mua thông qua hệ thống cũ cũng sẽ được chấp nhận thanh toán trong hệ thống mới bằng số phiếu quà tặng và mã PIN.

Có gì mới

Khách hàng trực tuyến sẽ thấy giao diện dễ sử dụng, lập bản đồ tương tác Esri ArcGIS, thời gian xử lý giao dịch nhanh hơn, chức năng danh sách chờ được cải thiện và email xác nhận cũng như tin nhắn được cải thiện. Chúng tôi cũng đã tận dụng cơ hội này để nâng cấp chương trình khách hàng thân thiết để việc sử dụng dễ dàng hơn và đổi điểm nhanh hơn. Bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về chương trình nâng cao tại đây. Một điểm cộng nữa là chúng tôi sẽ mở rộng đáng kể giờ phục vụ khách hàng trong tương lai gần. Ban đầu, giờ làm việc của chúng tôi từ 10 sáng đến4 chiều, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, sẽ vẫn giữ nguyên. Không có thay đổi nào đối với số 800-933-7275 của chúng tôi.