Chương trình khách hàng trung thành
Kiếm, đổi và tận hưởng. Thật dễ dàng để được thưởng khi lưu trú tại khu cắm trại, nhà trọ, cabin hoặc nhà nghỉ ở Công viên Tiểu bang Virginia.
Đăng ký
Thật dễ dàng. Chỉ cần gọi đến 800-933-7275, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, giữa 10 sáng và 4 chiều và yêu cầu nhân viên tư vấn đặt chỗ đăng ký Chương trình khách hàng thân thiết cho tài khoản hiện tại của bạn. Người tư vấn cũng có thể tạo tài khoản cho bạn. Khi bạn tạo hồ sơ khách hàng trực tuyến, hãy nhớ kiểm tra tùy chọn Chương trình khách hàng thân thiết ở cuối trang. Nếu bạn đã có tài khoản, bạn có thể kiểm tra hồ sơ để đảm bảo rằng bạn đã đăng ký hoặc đăng ký tại đó. Bạn có thể theo dõi điểm và số dư trong tài khoản của mình.
Kiếm
Kiếm 20 điểm cho mỗi đô la bạn chi tiêu cho chỗ nghỉ qua đêm. Điểm sẽ được thưởng cho tất cả các đặt phòng qua đêm được thực hiện sau khi bạn đăng ký chương trình. Điểm được thưởng sau 24 giờ kể từ khi hoàn tất kỳ nghỉ. Điểm không sử dụng sẽ hết hạn sau năm năm.
Redeem
Đổi điểm của bạn để được giảm giá khi mua vé thường niên hoặc giao dịch nghỉ qua đêm (một lần đổi điểm cho mỗi giao dịch).
| Điểm | Giảm giá |
|---|---|
| 5 , 000 | $10 |
| 10 , 000 | $25 |
| 14 , 400 | $40 |
| 16 , 700 | $50 |
| 20 , 000 | $85 |
| 30 , 000 | $ 127 . 50 |
| 40 , 000 | $170 |
| 50 , 000 | $ 212 . 50 |
| 60 , 000 | $255 |
| 70 , 000 | $ 297 . 50 |
| 80 , 000 | $340 |
| 90 , 000 | $ 382 . 50 |
| 100 , 000 | $425 |
| 120 , 000 | $510 |
| 150 , 000 | $ 637 . 50 |
| 175 , 000 | $ 743 . 75 |
| 200 , 000 | $850 |
| 250 , 000 | $1,062.50 |
| 300 , 000 | $1,275 |
Thưởng thức
Hãy tận hưởng khoảng thời gian đặc biệt bên gia đình khi bạn kiếm và đổi điểm thưởng tại Công viên Tiểu bang Virginia. Đi bộ đường dài, khám phá, bơi lội và đoàn tụ bên đống lửa trại. Đăng ký khi bạn thực hiện lần đặt chỗ tiếp theo trực tuyến hoặc thông qua Trung tâm dịch vụ khách hàng tại địa chỉ 800-933-7275.
Bản in đẹp
Điểm không được trao cho hàng hóa, thiết bị cho thuê, cơ sở sử dụng trong ngày, phí đặt chỗ, thuế, phí hủy, mua thẻ quà tặng, hoàn tiền hoặc thẻ đỗ xe. Điểm cũng không được trao và không thể đổi cho các tiện ích không được xử lý thông qua hệ thống đặt chỗ trung tâm của hệ thống. Bao gồm Poplar Hill Cottage tại Bảo tàng Tây Nam Virginia, các cabin nhóm tại Công viên Tiểu bang Pocahontas, các cơ sở giáo dục môi trường tại Trung tâm Cove Ridge, Công viên Tiểu bang Natural Tunnel và Công viên Tiểu bang False Cape, và một số địa điểm nhóm do công viên dành riêng. Chương trình này không bao gồm việc đặt chỗ tại Công viên Breaks Interstate. Điểm chưa sử dụng sẽ hết hạn sau 60 tháng kể từ ngày kiếm được.
Đối với tính toán điểm đặt phòng được tích lũy, số tiền đô la cho mỗi đêm sẽ được làm tròn xuống thành số nguyên đô la (ví dụ: $25.01 = 500 điểm; $25.99 = 500 điểm).
Điểm trung thành sẽ được trao cho khách hàng có tài khoản được sử dụng để đặt chỗ. Khi thực hiện nhiều lần đặt chỗ trong cùng một giao dịch, khách hàng đặt chỗ sẽ nhận được điểm liên quan đến tất cả các lần đặt chỗ đó. Những người khác ở trong khu vực đó sẽ không được cộng điểm.
Mỗi lần đặt chỗ chỉ được chọn một mức đổi thưởng.
Điểm sẽ được trao sau 24 giờ kể từ khi hoàn tất việc nghỉ qua đêm. "Nghỉ qua đêm" có nghĩa là từ lúc nhận phòng đến lúc trả phòng chứ không phải là từng đêm. Tỷ lệ kiếm và đổi điểm có thể được Công viên Tiểu bang Virginia điều chỉnh theo quyết định của mình. Điểm sẽ hiển thị ở trạng thái "đang chờ" cho đến khi hoàn tất thời gian lưu trú.
Điểm không được quy đổi trong cùng giao dịch mà bạn tích lũy được và chỉ có thể sử dụng khi đặt chỗ mới. Sẽ không hoàn lại tiền cho đặt phòng hiện tại để điểm có thể được sử dụng làm phương thức thanh toán cho một đêm. Điểm không được áp dụng cho các đặt phòng đã thanh toán đầy đủ hoặc trừ vào phí đặt phòng.
Nếu yêu cầu hoàn tiền cho giao dịch lưu trú qua đêm liên quan đến điểm và phương thức thanh toán khác, khoản hoàn tiền sẽ được thực hiện dựa trên phương thức thanh toán cho đêm cụ thể được hoàn lại. Ví dụ, nếu đêm được hoàn lại được thanh toán bằng điểm thì điểm sẽ được hoàn lại, nhưng nếu đêm được hoàn lại được thanh toán bằng thẻ tín dụng, số tiền sẽ được hoàn lại vào thẻ tín dụng đã dùng để thanh toán. Điểm không được phép quy đổi trực tiếp thành tiền mặt và chỉ được sử dụng để đổi phần thưởng do Công viên Tiểu bang Virginia cung cấp. Điểm từ nhiều tài khoản không được cộng vào một tài khoản và không được chuyển nhượng cho người hoặc tài khoản khác.
