Sở Bảo Tồn và Giải Trí Bảo Tồn. Bảo Vệ. Tận Hưởng.
Sở Bảo Tồn và Giải Trí 
Yêu cầu của phương tiện truyền thông: Vui lòng liên hệ với Dave Neudeck, dave.neudeck@dcr.virginia.gov, 804-786-5053.
PHÁT HÀNH NGAY LẬP TỨC
Ngày: Tháng 6 14, 2013
Liên hệ:
Công viên tiểu bang Staunton River được xếp hạng #1 về sự hài lòng của khách hàng
Theo kết quả khảo sát của Virginia State Parks: Your Comments Count,du khách đánh giá Công viên tiểu bang Staunton River là Công viên tiểu bang Virginia tốt nhất về mức độ hài lòng của khách hàng. Công viên gần đây đã nhận được chứng chỉ ghi nhận thành tích của họ từ Văn phòng Giám đốc Công viên Tiểu bang tại Richmond. Craig Seaver, giám đốc điều hành khu vực công viên tiểu bang thuộc Sở Bảo tồn và Giải trí Virginia đã trao tặng sản phẩm này cho nhân viên công viên.
Tim Vest, giám đốc khu vực công viên tiểu bang Nam Virginia, cho biết: "Cả nhân viên công viên thường trực và theo mùa đều nên được chúc mừng vì sự cống hiến của họ để đạt được thứ hạng cao nhất này". "Rất nhiều sự đào tạo và cống hiến được dành cho việc cung cấp mức độ hoạt động và dịch vụ khách hàng mà Công viên tiểu bang Staunton River nổi tiếng." Theo Vest, nhiều nhân viên thời vụ bán thời gian của công viên quay trở lại làm việc năm này qua năm khác để duy trì tính liên tục và tính xuất sắc trong hoạt động của công viên.
Công viên Tiểu bang Virginia chú trọng đến sự hài lòng của khách hàng trong mọi lĩnh vực, bao gồm cắm trại và cabin, thiên nhiên, đi bộ đường dài, đạp xe và cưỡi ngựa, bơi lội, nhà vệ sinh, nhà tắm, chương trình và dịch vụ khách hàng. Du khách tham quan công viên được khuyến khích cung cấp phản hồi về trải nghiệm của họ bằng cách hoàn thành Ý kiến của bạn có giá trị khảo sát có sẵn ở mọi công viên. Các cuộc khảo sát được lập bảng và báo cáo hàng năm do Tiến sĩ Vincent P. Magnini thuộc Khoa Quản lý Khách sạn và Du lịch của Virginia Tech thực hiện.
Trong 2012, tổng cộng có 8,466 du khách đã hoàn thành các cuộc khảo sát bằng giấy và bút chì. Báo cáo thường niên cung cấp thông tin chi tiết về hồ sơ và sở thích của người dùng cùng các đề xuất cụ thể về hoạt động cần cải thiện.
Ngoài xếp hạng chung, Sông Staunton đứng đầu danh sách về mức độ hài lòng đối với các hoạt động và chương trình, chương trình văn hóa và lịch sử, quà tặng và đồ lưu niệm, và biển báo công viên.
"Những cuộc khảo sát này cho thấy du khách đến Công viên tiểu bang Sông Staunton đang tận hưởng kỳ nghỉ của mình", Adam Layman, quyền giám đốc Công viên tiểu bang Sông Staunton cho biết. "Chúng tôi hy vọng những kết quả này, cùng với việc truyền miệng, sẽ khuyến khích bạn bè và hàng xóm của họ cùng tham gia vui chơi."
Công viên tiểu bang Staunton River là một trong sáu công viên tiểu bang ban đầu của Virginia được mở vào 1936 và được liệt kê trong Sổ đăng ký quốc gia về các địa điểm lịch sử và Sổ đăng ký di tích lịch sử Virginia.
Các công viên tiểu bang 35 của Virginia được quản lý bởi Sở Bảo tồn và Giải trí Virginia. Để biết thêm thông tin về các hoạt động và tiện nghi của Công viên Tiểu bang Virginia hoặc để đặt chỗ tại một trong hơn 1,800 khu cắm trại hoặc 300 cabin có điều hòa nhiệt độ, hãy gọi đến Trung tâm Đặt chỗ Công viên Tiểu bang Virginia theo số 800-933-7275 hoặc truy cập www.virginiastateparks.gov.
-30-
Chia sẻ bản tin này:
