
Sở Bảo Tồn và Giải Trí Yêu cầu của phương tiện truyền thông: Vui lòng liên hệ với Dave Neudeck, dave.neudeck@dcr.virginia.gov, 804-786-5053.
PHÁT HÀNH NGAY LẬP TỨC
Ngày: Tháng 8 22, 2001
Liên hệ:
Nhân viên Công viên Tiểu bang Virginia nhận được chứng nhận NAC
(RICHMOND) - Sáu nhân viên của Công viên Tiểu bang Virginia gần đây đã hoàn thành Chương trình chứng nhận quản lý nhượng quyền của Hiệp hội các nhà nhượng quyền quốc gia (NAC). Các nhân viên gồm có: Giám đốc kinh doanh Gloristine Evins, Công viên tiểu bang Chippokes Plantation; Trợ lý giám đốc công viên David Floyd, Công viên tiểu bang Lake Anna; Trưởng kiểm lâm Russell Johnson, Công viên tiểu bang Leesylvania; Trưởng kiểm lâm Chip Adams, Công viên tiểu bang Fairy Stone; Giám đốc kinh doanh Ishmael Richardson và Trưởng kiểm lâm Robert Chapman, Công viên tiểu bang Natural Tunnel.
Giám đốc Công viên Tiểu bang DCR Joe Elton cho biết: "Do nền kinh tế khiến giới kinh doanh phải thắt lưng buộc bụng, chính quyền tiểu bang đang tăng cường đào tạo nhân viên để đạt hiệu quả hoạt động cao hơn và nâng cao trải nghiệm của du khách". "Việc gửi các nhà quản lý doanh nghiệp, bán lẻ và dịch vụ thực phẩm của chúng tôi tham gia chương trình nghiêm ngặt này sẽ cung cấp cho chúng tôi một công cụ nữa để cải thiện công viên của mình."
Chương trình chứng nhận quản lý nhượng quyền của NAC là chương trình đào tạo dịch vụ ăn uống giải trí hàng đầu của Hoa Kỳ, cung cấp các công cụ để quản lý hiệu quả và tăng lợi nhuận.
Chương trình kéo dài bốn ngày bao gồm 25 giờ hướng dẫn tập trung sâu vào các chủ đề thiết yếu đối với người quản lý nhượng quyền, bao gồm lập kế hoạch, hệ thống kiểm soát chi phí, lập kế hoạch thực đơn và lập kế hoạch sự kiện.
Hơn 500 chuyên gia trong ngành đã được chứng nhận thông qua chương trình này, chương trình dựa trên chương trình giảng dạy tại Trường Quản lý Khách sạn thuộc Đại học Quốc tế Florida ở Miami và Khoa Khoa học Con người, Khoa Dinh dưỡng và Khoa học Thực phẩm thuộc Đại học Auburn ở Alabama.
Elton cho biết: "Sau khi hoàn thành chương trình này, nhân viên của chúng tôi hiện đã trở thành những người ưu tú trong ngành". "Sẽ có nhiều nhân viên công viên tiểu bang được đào tạo theo hình thức này hơn trong tương lai. Cuối cùng, tất cả các nhà quản lý bán lẻ và dịch vụ thực phẩm của chúng tôi sẽ đạt được cấp độ xuất sắc mới này."
Công viên Tiểu bang Virginia, do Sở Bảo tồn và Giải trí Virginia quản lý, đang đi đầu trong việc quản lý nhượng bộ hiệu quả.
Elton cho biết: "Du khách của chúng tôi xứng đáng có được trải nghiệm công viên tuyệt vời nhất có thể và một cách để chúng tôi có thể giúp họ có thời gian vui vẻ hơn là đào tạo nhân viên của mình bằng chương trình đào tạo tốt nhất có thể".
- 30 -